سياسة الخصوصية لتطبيق المتصل

مقدمة

نحن في تطبيق المتصل نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك أثناء استخدامك للتطبيق. باستخدام التطبيق أو تنزيله، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. اذا كنت لا توافق او تفهم هذه السياسة يجب عليك التوقف عن استخدام التطبيق على الفور.

1. البيانات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لتطبيق المتصل، نقوم بجمع بعض البيانات الأساسية الضرورية لضمان تشغيل التطبيق بشكل صحيح. هذه البيانات تشمل:

• عناوين IP: نقوم بجمع عناوين الـ IP الخاصة بجهازك لتمكين الاتصال بخوادم التطبيق وضمان تشغيله بسلاسة. لا يتم استخدام عنوان الـ IP لتحديد هويتك الشخصية بشكل مباشر.
• معلومات الأعطال: عند حدوث مشكلة أو عطل في التطبيق، نقوم بجمع تقارير الأعطال عبر خدمات Firebase لتحليل أسباب العطل وتحسين أداء التطبيق.
• بيانات الاستخدام: قد نقوم بجمع معلومات حول كيفية استخدامك للتطبيق، مثل عدد المرات التي تستخدم فيها التطبيق، لتحسين تجربتك.
• بيانات الإعلانات: يستخدم تطبيق المتصل خدمة AdMob لعرض الإعلانات. قد تقوم AdMob بجمع معلومات غير محددة لهويتك مثل نوع الجهاز والموقع الجغرافي التقريبي.

2. استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تشغيل التطبيق بشكل صحيح من خلال استخدام عناوين IP للاتصال بالخوادم.
• تحليل الأعطال وتحسين أداء التطبيق بناءً على تقارير الأعطال.
• تحسين تجربة المستخدم من خلال تحليل بيانات الاستخدام.
• تقديم إعلانات مخصصة من خلال خدمة AdMob بناءً على اهتمامات المستخدمين.

3. مشاركة البيانات

لا نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة باستثناء الحالات التالية:

• عند الحاجة لاستخدام أدوات تحليل البيانات مثل Firebase لتحسين أداء التطبيق.
• لتقديم إعلانات مخصصة عبر خدمة AdMob.
• إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.

4. خدمات الجهات الخارجية

يستخدم تطبيق المتصل خدمات Firebase وAdMob التابعة لشركة Google، وقد تقوم هذه الخدمات بجمع معلومات معينة وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها. يمكنك معرفة المزيد من خلال مراجعة سياسات الخصوصية التالية:

• سياسة الخصوصية لـ Google
• سياسة الخصوصية لـ Firebase

5. الأمان

نحن نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف غير القانوني. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان البيانات بشكل كامل، لذا فإنك توافق على أن استخدامك للتطبيق يكون على مسؤوليتك الخاصة.

6. الاحتفاظ بالبيانات

عند إستخدامك لتطبيق المتصل لن نجمع او نحتفظ بأي بيانات يمكن أن تؤدي إلى تحديد هويتك الشخصية بشكل مباشر. البيانات الوحيدة التي نحتفظ بها هي عناوين الـ IP وتستخدم فقط لضمان تشغيل التطبيق بشكل صحيح ويتم الاحتفاظ بها للمدة اللازمة فقط لهذا الغرض.

7. حقوقك

بصفتك مستخدمًا، لديك الحق في طلب حذف أو تصحيح أي نوع من البيانات المرتبطة بك في تطبيق المتصل. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يرجى التواصل معنا عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا على الرابط التالي: https://al-muttasil.com/Contactus.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في كيفية جمع البيانات أو استخدامها. نوصيك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه من حين لأخر للإطلاع على أي تحديث قد يطري عليها.

9. (عربي) الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو حول كيفية جمع واستخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا على الرابط التالي: https://al-muttasil.com/Contactus.

10. (English) Contact Us

If you have any questions or inquiries regarding this privacy policy or how your data is collected and used, you can contact us through our contact page at the following link: https://al-muttasil.com/Contactus or email us at MuttasilApp@protonmail.com.